Teslimat, İptal ve İade Koşulları

Son güncelleme: 27 Ekim 2026

Bu sayfa, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin teslimat, iptal ve iadeye ilişkin hükümlerini özetler. Aralarında fark olursa Sözleşme geçerlidir.

1. Teslimat

Esasa bir yazılım hizmetidir ve yalnızca elektronik ortamda, app.esasa.com.tr üzerinden sunulur. Fiziksel bir ürün gönderilmez; kargo ya da teslimat ücreti yoktur. Satın alınan paket ya da ek paket, ödeme PayTR tarafından onaylandığı anda büronuzun hesabına tanımlanır ve büroya bağlı kullanıcılar hemen kullanmaya başlar. Ödeme onaylandığı hâlde paket hesabınızda görünmüyorsa aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşın.

2. İptal

Paketler kendiliğinden yenilenmez ve onayınız olmadan kartınızdan tutar çekilmez; bu yüzden ayrıca bir iptal işlemi gerekmez. Bir sonraki dönemi ödemediğinizde paket dönem sonunda biter. Dönem bitiminden sonraki 7 gün içinde yenilenmeyen büro salt okunur hâle gelir: dosyalarınızı ve belgelerinizi okumaya, indirmeye, dışa aktarmaya ve silmeye devam edersiniz. Hesabınızı ve verilerinizi dilediğiniz zaman silebilirsiniz.

3. Cayma Hakkı

Paketler avukatlık faaliyeti için satın alındığından bu satış bir tüketici işlemi değildir ve tüketicilere tanınan cayma hakkı uygulanmaz. Hizmet ayrıca, onayınızla ödemenin ardından derhâl ifa edilen, elektronik ortamda sunulan bir hizmettir.

4. İade

Başlamış bir dönemin bedeli iade edilmez. Mükerrer ya da hatalı çekilen tutarlar, bize bildirmeniz üzerine PayTR aracılığıyla ödemeyi yaptığınız karta iade edilir; tutarın kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

5. İletişim

Bulpara Teknoloji Limited Şirketi · Mehmet Akif Ersoy Mah. Yeşilay Cad. YDA Park Avenue Konutları Sitesi No: 5D İç Kapı No: 74, Yenimahalle / Ankara · Telefon 0507 809 35 29 · support@bulpara.com · KEP 25858-01854-21953